Conditions générale de vente

Bienvenue chez Perla Chic.

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation de notre boutique en ligne ainsi que l’ensemble des commandes effectuées sur notre site.

En passant commande, vous acceptez pleinement les conditions décrites ci-dessous.


1. Produits

Chic propose des bijoux soigneusement sélectionnés pour leur élégance et leur qualité.
Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations de couleur ou de finition peuvent apparaître selon les écrans utilisés.


2. Prix

Tous les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables.
Perla Chic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.


3. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur notre boutique sont entièrement sécurisés grâce à des plateformes de paiement fiables et protégées.
Aucune information bancaire n’est conservée sur notre site.


4. Livraison

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison estimés sont généralement de :

  • 5 à 10 jours ouvrés selon la destination
  • des délais supplémentaires peuvent exceptionnellement s’appliquer en période de forte demande

Un numéro de suivi peut être communiqué dès l’expédition de la commande.


5. Retours et remboursements

Nous acceptons les demandes de retour dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Les articles retournés doivent être :

  • non portés
  • non endommagés
  • dans leur emballage d’origine

Après vérification, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.


6. Responsabilité

Perla Chic ne pourra être tenue responsable des retards de livraison causés par le transporteur, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté.


7. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et restent strictement confidentielles.


8. Contact

Pour toute question concernant votre commande ou nos conditions de vente, vous pouvez nous contacter via notre page Contact.


Merci de votre confiance et bienvenue dans l’univers Perla Chic ✨